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检查网络连接： 确保您的设备已连接到稳定的 Wi-Fi 或蜂窝网络。 尝试切换到另一个 Wi-Fi 网络或移动数据。 重新启动 App Store： 双击“主屏幕”按钮（或从屏幕底部向上滑动，如果没有“主屏幕”按钮）。 向上滑动 App Store 应用以将其关闭。 重新打开 App Store。 检查 App Store 服务器状态： 访问 Apple System Status 页面（https://apple/support/systemstatus/）以查看 App Store 是否出现任何问题。 如果 App Store 出现问题，请等待问题解决。 4. 强制重启设备： iPhone 8 及更高版本：同时按下并释放音量调高按钮，然后按住音量调低按钮，最后按住电源按钮，直到出现 Apple 标志。 iPhone 7：同时按住音量调低按钮和电源按钮，直到出现 Apple 标志。 iPhone 6S 及更早版本：同时按住主屏幕按钮和电源按钮，直到出现 Apple 标志。 5. 卸载并重新安装 App： 长按要下载的应用图标，然后点击“卸载”。 重新启动您的设备。 重新打开 App Store 并下载该应用。 6. 重置网络设置： 转到“设置”>“通用”>“还原”。 选择“重置网络设置”。 此操作将删除所有 Wi-Fi 密码和网络设置，因此请确保在执行此操作之前记下重要的 Wi-Fi 信息。 7. 联系 Apple 支持： 如果以上步骤未能解决问题，请联系 Apple 支持（https://support.apple/en-us/HT201232）。

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